Rathaus Apotheke Damme setzt auf Modernisierung für digitale Zukunft
Moritz Müller
Rathaus Apotheke Damme setzt auf Modernisierung für digitale Zukunft
Die Rathaus Apotheke in Damme hat unter der Leitung von Alexander von Handorff tiefgreifende Veränderungen durchlaufen. Fast sechs Jahre nach der Übernahme hat er das Backoffice der Apotheke auf rund 150 Quadratmeter erweitert. Der Schritt erfolgt vor dem Hintergrund steigender digitaler Bestellungen und wachsender wirtschaftlicher Herausforderungen, an die sich das Unternehmen anpassen muss.
Von Handorff begann seine Karriere als Filialleiter in einer Apotheke in Osnabrück, bevor er die Rathaus Apotheke erwarb. Heute führt er das Geschäft gemeinsam mit seiner Frau, Julia von Handorff, und einem 35-köpfigen Team. Die Apotheke verzeichnet eine zunehmende Zahl an Online-Bestellungen über eine App, was effizientere Arbeitsabläufe erfordert.
Bei der jüngsten Renovierung wurde das Backoffice zu einem funktionaleren und angenehmeren Arbeitsbereich umgestaltet. Die Mitarbeiter verfügen nun über einen eigenen Pausenbereich, fünf ruhige Arbeitsplätze sowie eine Entspannungszone mit Sofa und Massagesessel. Zudem wurde ein separates Büro für die Geschäftsführung eingerichtet, um die Abläufe zu optimieren.
Neben der Abgabe von Medikamenten bietet die Apotheke auch Services wie Hauslieferungen, die Sortierung von Tabletten in Wochenblistern und die Versorgung mit medizinischem Bedarf an. Diese Leistungen spiegeln den allgemeinen Digitalisierungstrend im deutschen rezeptfreien Markt wider. Konkrete Daten zum Wachstum appbasierter Bestellungen in den letzten Jahren liegen jedoch nicht vor.
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Die Investition in ein modernisiertes Backoffice zielt darauf ab, sowohl die Effizienz als auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu steigern. Angesichts steigender Kosten und wachsender digitaler Nachfrage positionieren die Umbaumaßnahmen die Apotheke für zukünftige Herausforderungen. Gleichzeitig unterstreichen die Veränderungen die sich wandelnde Rolle lokaler Apotheken in einem im Umbruch befindlichen Gesundheitswesen.
