Deutsche Telekom erhöht Preise für DSL, MultiSIM und PlusCards – ohne Mehrwert für Kunden
Heinz-Walter Koch II
Deutsche Telekom erhöht Preise für DSL, MultiSIM und PlusCards – ohne Mehrwert für Kunden
Die Deutsche Telekom hat die Preise für mehrere Dienstleistungen erhöht – betroffen sind sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Die Erhöhungen gelten für ältere DSL-Tarife, MultiSIM-Karten und zusätzliche PlusCards, wobei einige Änderungen bereits seit Februar in Kraft sind.
Seit dem 4. Februar sind die Kosten für die zweite und jede weitere PlusCard von 9,95 Euro auf 14,95 Euro gestiegen. Geschäftskunden, die unter § 14 BGB fallen, müssen zusätzliche Gebühren zahlen, darunter eine Papier-Rechnungsgebühr, die von 0,95 Euro auf 1,79 Euro pro Abrechnungszeitraum angehoben wurde. Auch die CountryFlat-Optionen für diese Kunden sind teurer geworden – etwa von 12,56 Euro auf 14,95 Euro vor Steuern.
Ab dem 1. April kosten bezahlte MultiSIM-Karten monatlich 2 Euro mehr. Kunden, die die maximale Anzahl an MultiSIMs nutzen, könnten dadurch bis zu 14 Euro mehr pro Monat zahlen. Ältere DSL-Tarife wurden um 2 Euro im Monat erhöht, ohne dass es Verbesserungen bei der Geschwindigkeit oder zusätzliche Leistungen gibt.
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Besonders stark betroffen sind langjährige Kunden mit mehreren Geräten oder Familienaccounts, da sie bei mehreren Diensten gleichzeitig mit Preiserhöhungen konfrontiert werden.
Die Änderungen führen für viele zu höheren Rechnungen – ohne Gegenleistung in Form von besseren Leistungen. Einige Kunden könnten nun nach günstigeren Alternativen suchen, da die aktuelle Preispolitik der Telekom keine Aufwertungen bietet. Die ersten Anpassungen traten bereits im Februar in Kraft, weitere Erhöhungen folgen im April.
